OpenAI a annoncé l’arrivée de publicités dans ChatGPT pour les utilisateurs gratuits et pour le nouveau palier « Go » à 8 $. Les tests, prévus d’abord aux États‑Unis pour des personnes adultes, afficheront des annonces clairement étiquetées sous les réponses conversationnelles. Cette décision combine une logique commerciale et un bouleversement de l’intention numérique : la publicité sort du rôle d’interruption pour s’insérer au cœur du raisonnement.
Ce que prévoit OpenAI
Selon l’annonce, les publicités seront visibles pour les utilisateurs du niveau gratuit et du palier « Go » à 8 $. Les abonnés des offres Plus, Pro, Business et Enterprise ne verront pas ces annonces. OpenAI indique que les publicités seront clairement identifiées et séparées de la réponse générée ; elles ne modifieront pas la manière dont le modèle produit ses réponses. L’entreprise précise également qu’elle ne vendra pas les conversations aux annonceurs, que les publicités n’apparaîtront pas à proximité de sujets sensibles et que des réglages permettront aux utilisateurs de contrôler la personnalisation des annonces.
Pourquoi c’est un changement de nature pour la publicité numérique
La nouveauté tient moins à la présence de publicités qu’à leur positionnement dans un flux conversationnel. Là où les annonces traditionnelles sont placées à côté d’une liste de liens ou en marge d’une page, une publicité intégrée à une conversation intervient au moment précis où l’utilisateur reçoit une solution ou un conseil. Elle cesse donc d’être une simple interruption publicitaire pour devenir une extension du processus de décision.
Pour les annonceurs, cela impose de repenser le format : il faudra être pertinent au moment même où l’utilisateur forme son intention, privilégier la narration et un ton authentique plutôt que des approches intrusives. Pour les plateformes, l’enjeu est d’équilibrer monétisation et expérience utilisateur afin de préserver l’autorité et la fiabilité perçues du service.
Conséquences pour les utilisateurs, les marques et le modèle économique
- Pour les utilisateurs : la publicité pourra apparaître comme plus utile si elle est bien ciblée et clairement identifiée, mais elle risque aussi d’affaiblir la perception d’impartialité même si les annonces sont séparées des réponses.
- Pour les marques : l’opportunité est grande, puisqu’elles peuvent intervenir au point de décision. Le défi consistera à créer des messages réellement utiles, intégrés au contexte conversationnel et respectueux du ton attendu.
- Pour le modèle économique : la décision reflète une nécessité économique. Le coût du calcul pour des services génératifs est élevé et une large base d’utilisateurs gratuits pèse sur la rentabilité. Diversifier les sources de revenus par la publicité est une réponse logique à cette tension financière.
Ce qui reste à confirmer
OpenAI prévoit de commencer des tests dans les semaines à venir, ciblant d’abord des adultes aux États‑Unis. Plusieurs points essentiels restent toutefois à vérifier :
- dans quelle mesure les annonces respecteront réellement la séparation annoncée entre résultat et publicité dans tous les contextes ;
- comment seront déterminés et appliqués les filtres sur les « sujets sensibles » ;
- l’efficacité réelle des contrôles de personnalisation pour les utilisateurs, et leur impact sur la pertinence des annonces ;
- l’évolution du déploiement à d’autres marchés et paliers tarifaires, et les indicateurs retenus pour juger de l’acceptation par les utilisateurs.
À retenir
- OpenAI introduit des publicités dans ChatGPT pour la version gratuite et le palier « Go » à 8 $ ; les tests débuteront aux États‑Unis.
- Les annonces seront affichées sous les réponses, clairement étiquetées et, selon OpenAI, sans influence sur la génération des réponses.
- Ce placement change la nature de l’intention numérique : la publicité accompagne désormais le raisonnement de l’utilisateur plutôt que de l’interrompre.
- Pour les marques, il faudra privilégier pertinence et narration ; pour OpenAI, il s’agit de concilier monétisation et confiance.
- Plusieurs aspects opérationnels et d’impact restent à confirmer lors des tests à venir.
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