Meta a annoncé la suspension temporaire de l’accès des adolescents à ses « personnages » pilotés par IA sur toutes ses applications, le temps de développer une version spécifiquement destinée aux mineurs. La décision intervient alors que l’entreprise fait face à un examen judiciaire et réglementaire accru, et après des retours de parents demandant davantage de contrôles.

Contexte et raisons avancées

La société indique avoir pris cette mesure après avoir entendu des préoccupations parentales sur les interactions entre adolescents et personnages IA. Selon la communication de Meta, l’accès des personnes ayant déclaré être mineures, ainsi que des comptes que son algorithme d’estimation d’âge identifie comme probablement adolescents, sera coupé « dans les prochaines semaines » jusqu’à la mise en place de l’expérience adaptée.

Cette initiative intervient alors que Meta doit faire face à plusieurs procédures judiciaires et à un examen public renforcé. Parmi les actions en justice mentionnées figure un procès au Nouveau‑Mexique qui accuse la plateforme de ne pas avoir suffisamment protégé les enfants contre l’exploitation sexuelle. Par ailleurs, une autre procédure porte sur l’addiction aux réseaux sociaux, et le fondateur Mark Zuckerberg devrait être entendu comme témoin dans ce cadre.

Quelles mesures et quelles limites pour les nouvelles offres ?

Meta avait déjà commencé, en octobre, à introduire des contrôles inspirés du modèle « PG‑13 » pour restreindre certains contenus accessibles aux adolescents, comme la violence extrême, la nudité et la consommation de drogues présentée de manière graphique. Elle avait aussi prévisualisé des options permettant aux parents ou tuteurs de surveiller les sujets abordés par les IA et de couper des conversations.

La nouvelle approche va au-delà de ces contrôles partiels. Les personnages destinés aux adolescents devront intégrer des dispositifs de contrôle parental et fournir des réponses adaptées à l’âge. Meta précise que ces personnages s’orienteront principalement vers des thèmes d’éducation, de sport et de loisirs, plutôt que vers des sujets sensibles.

Une tendance partagée par d’autres acteurs

La décision de Meta s’inscrit dans un mouvement plus large d’ajustement des services d’IA et de conversation en ligne à l’attention des mineurs. D’autres plateformes ont aussi modifié leur offre pour limiter les risques auxquels sont exposés les jeunes utilisateurs. À titre d’exemples cités par Meta et par la presse spécialisée :

  • Character.AI a interdit, en octobre, les conversations libres avec certains chatbots pour les utilisateurs de moins de 18 ans, puis a annoncé en novembre la construction d’histoires interactives destinées aux enfants.
  • OpenAI a introduit de nouvelles règles de sécurité pour les adolescents sur ChatGPT et a commencé à estimer l’âge des utilisateurs afin d’appliquer des restrictions de contenu.

Enjeux pratiques et questions ouvertes

Pour les familles et les responsables d’établissement, la mesure modifie l’accès immédiat à ces personnages IA mais vise à renforcer le contrôle parental et la pertinence des échanges pour les jeunes. Sur le plan opérationnel, plusieurs points restent déterminants pour apprécier l’efficacité de la démarche :

  • la précision et les biais éventuels de l’algorithme d’estimation de l’âge utilisé pour identifier les comptes d’adolescents ;
  • le périmètre exact des contrôles parentaux et la facilité d’utilisation de ces outils pour les tuteurs ;
  • la nature des réponses qualifiées d’« adaptées à l’âge » et les critères qui détermineront les sujets autorisés ou restreints.

Ce qui reste à confirmer

Plusieurs éléments essentiels n’ont pas été précisés et devront être confirmés ultérieurement :

  • le calendrier précis de mise en œuvre de la suspension et du déploiement des personnages pour adolescents ;
  • les détails techniques et la fiabilité de la technologie d’estimation d’âge ;
  • les modalités exactes des contrôles parentaux et leur compatibilité avec le respect de la vie privée des adolescents ;
  • l’impact éventuel de cette décision sur les procédures judiciaires en cours contre l’entreprise.

À retenir

  • Meta suspend temporairement l’accès des mineurs à ses personnages IA pour créer une version spécifiquement adaptée.
  • La modification répond à des préoccupations parentales et s’inscrit dans un contexte juridique et réglementaire tendu.
  • Les futurs personnages pour adolescents intégreront des contrôles parentaux et se concentreront sur l’éducation, le sport et les loisirs.
  • D’autres acteurs du secteur ont déjà introduit des restrictions similaires pour protéger les jeunes utilisateurs.
  • Plusieurs détails opérationnels et juridiques restent à confirmer dans les semaines à venir.

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